વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

અમારી કંપની સિમેન્ટેડ કાર્બાઇડના મૂળ પાવડરનો ઉપયોગ કરે છે અને ક્યારેય રિસાયકલ પાવડરનો ઉપયોગ કરતી નથી. કાચા માલની દરેક ખરીદી ગુણવત્તા નિરીક્ષણ દ્વારા ખાતરી આપવામાં આવે છે, જે ઉત્પાદનની ગુણવત્તાનો આધાર છે.

હા, અમારી પાસે ન્યૂનતમ ઓર્ડર છે. પરંપરાગત ઉત્પાદનો માટે, ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો 10 ટુકડાઓ છે, અને બિનપરંપરાગત ઉત્પાદનો માટે, તે સામાન્ય રીતે 50 ટુકડાઓ છે.

નવા ઉત્પાદનોના કિસ્સામાં, અમે ગ્રાહકો માટે મોલ્ડ જારી કરીશું. મોલ્ડ ફી સામાન્ય રીતે ગ્રાહક દ્વારા ઉઠાવવામાં આવે છે. ખરીદીનો જથ્થો ચોક્કસ મૂલ્ય સુધી પહોંચ્યા પછી, અમે માલની ચુકવણીને સરભર કરવા માટે મોલ્ડ ફી પરત કરીશું.

નવા ગ્રાહકો માટે, અમને ઉત્પાદન પહેલાં 100% ચુકવણીની જરૂર છે. નિયમિત ગ્રાહકો માટે, ચુકવણીની શરતો ઉત્પાદન પહેલાં 50% અને ડિલિવરી પહેલાં 50% છે. T/T, LC, વેસ્ટ યુનિયન બરાબર છે.

નમૂનાઓ માટે, તેનો લીડ ટાઇમ લગભગ 7 દિવસનો છે. મોટા પાયે ઉત્પાદન માટે, ડિપોઝિટ ચુકવણી પ્રાપ્ત થયાના 20-30 દિવસ પછી લીડ ટાઇમ અસરકારક બને છે જ્યારે (1) અમને તમારી ડિપોઝિટ પ્રાપ્ત થાય છે, અને (2) અમને તમારા ઉત્પાદનો માટે તમારી અંતિમ મંજૂરી મળે છે. જો અમારા લીડ ટાઇમ તમારી સમયમર્યાદા સાથે કામ કરતા નથી, તો કૃપા કરીને તમારા વેચાણ સાથે તમારી જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં લો. બધા કિસ્સાઓમાં અમે તમારી જરૂરિયાતોને સમાયોજિત કરવાનો પ્રયાસ કરીશું. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં અમે તે કરવા સક્ષમ છીએ.

અમારા ઉત્પાદનો મુખ્યત્વે હવાઈ, એક્સપ્રેસ, સમુદ્ર અને રેલ્વે દ્વારા પરિવહન થાય છે. ચાર આંતરરાષ્ટ્રીય એક્સપ્રેસ ટ્રાન્સપોર્ટેશન એક્સપ્રેસ સપોર્ટેડ છે: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS પણ સપોર્ટ કરે છે.

અમારા ઉત્પાદનોની વોરંટી અવધિ સામાન્ય રીતે એક વર્ષ હોય છે. જો ગ્રાહકને માલ પ્રાપ્ત કર્યા પછી સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારો સંપર્ક કરો. જો ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ હોય, તો અમે ગ્રાહક માટે પરત અને રિપ્લેસમેન્ટ સેવાઓની વ્યવસ્થા કરીશું.

અમે વિશ્વભરના ગ્રાહકોને સેવા આપીએ છીએ અને હાલમાં 30 થી વધુ દેશોમાં ગ્રાહકો છે. મુખ્ય ગ્રાહક દેશો યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, કેનેડા, ઇટાલી, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ, ઓસ્ટ્રેલિયા, રશિયા, બલ્ગેરિયા, તુર્કી, ઇજિપ્ત, દક્ષિણ આફ્રિકા વગેરે છે.